Todas las opciones de integración de servicios de voz con MS Teams Hemos sido de los primeros en ofrecer soluciones específicas para la integración de llamadas de voz (PSTN) a los usuarios de MS Teams. Hoy, podemos decir que cubrimos cualquier posible estrategia de integración, cumpliendo con nuestra máxima de «conectarlos a todos». MS Teams,…
Todos tus empleados conocen Whatsapp, la mayor parte lo utilizan… y ese puede ser precisamente tu mayor problema a la hora de plantear su uso a nivel corporativo. En nuestro primer estudio sobre Comunicaciones Unificadas y Colaboración en LATAM, presentado hace unos meses, pudimos constatar que el uso de Whatsapp entre los trabajadores de grandes…
Social TV El consumo colectivo de contenidos broadcast, tiene su origen en la gran expansión de las redes sociales, la democratización de los servicios de comunicación en tiempo real y en el fenómeno del consumo “multiscreen” (usuarios viendo la TV con el móvil en la mano). Los que mejor han sabido construir una oferta en…
El reglamento de IA será de directa aplicación en los estados miembros Europa sigue avanzando en el proceso de aprobación del reglamento de IA entre la paranoia social actual y los gritos por su regulación. Este 11 de mayo los comités clave para la aprobación de esta norma han dado luz verde al texto que…
Descargar el Libro Blanco Telecomunicaciones en constante evolución El libro blanco sobre el «Futuro de las comunicaciones unificadas» nace como reacción al cambio de paradigma en la forma en la que las personas y empresas nos comunicamos mediante el uso de tecnologías de telecomunicaciones. En sus 17 años de historia, Quobis ha sigo testigos y…
La transición hacia modelos de consumo de contenidos de vídeo en streaming está ampliamente consolidada, sin embargo, en lo relativo a la producción de contenidos todavía existe mucho margen de maniobra, especialmente si atendemos al potencial de las tecnologías cloud. Parte de los procesos que actualmente se realizan en las salas de realización, pueden ser…
¿A qué llamamos comunicaciones Inbound en WhatsApp? En el contexto de específico de WhatsApp, identificamos como comunicaciones inbound aquellas iniciadas por el cliente o usuario final, en las cuales la empresa actúa como receptor. Esta interacción iniciada por el cliente, abre una ventana de 24h durante la cual la empresa puede entrar en contacto directo…
![[REPORT] Comunicaciones unificadas y Colaboración en LATAM](https://quobis.com/wp-content/uploads/2023/04/estudio-UC-latam-1.jpg)
Introducción al primer estudio sobre Comunicaciones Unificadas y Colaboración en LATAM ¿Objetivos del estudio? Quobis cuenta con una amplia experiencia en el mercado Latinoamericano, lo que nos ha permitido comprender que existen determinadas especificidades de este mercado que lo diferencias de otros mercados como el europeo o estadounidense. Por eso motivo, y gracias al apoyo…
¿A qué llamamos comunicaciones Outbound en WhatsApp? En WhatsApp las comunicaciones outbound son aquellas en las cuales la marca da el primer paso para entablar una conversación con el usuario (business initiated conversation). Este primer paso, puede darse en 2 situaciones diferentes: Continuar una conversación previa abierta en las últimas 24h. Utilizando una plantilla pre…
Quobis es un partner integrador certificado integrador de Zoom Phone. Zoom Phone es una solución de comunicaciones unificadas que hereda las principales características de los productos de conferencias de Zoom que le han convertido en una de las soluciones más populares. Por ejemplo, se caracteriza por un interfaz fácil e intuitiva y una configuración sencilla….