Quobis completa su oferta de interconexión de voz para MS Teams
12 junio 2023Todas las opciones de integración de servicios de voz con MS Teams
Hemos sido de los primeros en ofrecer soluciones específicas para la integración de llamadas de voz (PSTN) a los usuarios de MS Teams. Hoy, podemos decir que cubrimos cualquier posible estrategia de integración, cumpliendo con nuestra máxima de «conectarlos a todos».
MS Teams, se está convirtiendo de facto en el sistema de telefonía de muchas empresas. Existen múltiples opciones a la hora de dotar a los usuarios de la solución de colaboración de Microsoft, de interconexión con los servicios de voz de los operadores y la red SIP de la compañía. Incluso es posible, combinar diferentes estrategias para optimizar la inversión en base a las necesidades reales de los diferentes grupos de usuarios.
Te presentamos a continuación los 3 productos que más pueden impactar en el existo de un proyecto de interconexión de voz para MS Teams.
Servicios profesionales para Direct Routing
Direct Routing es la solución de interconexión basada en Microsoft Teams Phone que ofrece una mayor flexibilidad.
Esta flexibilidad se sustenta en la posibilidad de escoger sin ninguna limitación los operadores que darán el servicio de salida PSTN para las llamadas de voz fuera de la red corporativa, a diferencia de otras opciones como Operator Connect o los planes de llamadas de MS Teams. Con Direct Routing, las empresas pueden seguir trabajando con sus operadores de confianza, manteniendo sus contratos y beneficios asociados a él.
La contrapartida, es que los proyectos de Direct Routing implican cierto nivel de complejidad técnica, así como la introducción de elementos de red compatibles (SBCs certificados). Con el objetivo de garantizar el éxito en el proceso de adopción de Direct Routing, hemos diseñado un servicio que cubre todo ciclo: planificación del proyecto, despliegue y configuración y mantenimiento.
Quobis Phone para MS Teams
Con Quobis Phone, ofrecemos una alternativa a las estrategias basadas en el Microsoft Teams Phone.
Con Quobis Phone, las organizaciones pueden ofrecer a los usuarios de MS Teams un softphone totalmente funcional integrado en el cliente de la solución de colaboración de Microsoft.
Se trata de una opción más económica al evitar todos los gastos asociados a las licencias de Phon System, orientada a un usuarios de escritorio y cuyo despliegue es sustancialmente más ágil que el de una solución de Direct Routing, con las mismas ventajas en términos de interconexión con operadores, e integración en la red SIP corporativa.
Quobis Phone es posiblemente la opción más directa de integración de llamadas PSTN en la interfaz de MS Teams.
Cloud SBC para Direct Routing
Quobis cuenta con más de 15 años de experiencia configurando y desplegando SBCs on premises de los principales fabricantes en todo tipo de empresas, de modo que ofrecer un servicio SaaS de SBCs en una evolución natural para nosotros.
El servicio en la nube SBC proporcionado por Quobis se basa en el software SBC de Ribbon, implementado en un entorno de nube redundante y escalable desde MS Azure, para satisfacer los requisitos de interconexión y seguridad, que conectan plataformas en la nube UCaaS (MS Teams, Zoom, etc.), PBX convencionales y troncales SIP del operador.
Si buscas reducir sustancialmente la complejidad de tu proyecto de Direct Routing, dejar en nuestras manos la gestión y mantenimiento de este elemento de tu red tu mejor opción.
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