Todas las opciones de integración de servicios de voz con MS Teams Hemos sido de los primeros en ofrecer soluciones específicas para la integración de llamadas de voz (PSTN) a los usuarios de MS Teams. Hoy, podemos decir que cubrimos cualquier posible estrategia de integración, cumpliendo con nuestra máxima de «conectarlos a todos». MS Teams,…
Media bypass para MS Teams: optimizando el tráfico de medios en las redes corporativas El éxito de MS Teams ha generado el uso de nueva terminología que no era común en redes de voz corporativa. Media Bypass es un mecanismo que provee Microsoft para optimizar la ruta del tráfico de medios (mejora el rendimiento al evitar alguno…
Microsoft ofrece el Microsoft Teams Phone como elemento común sobre el que desplegar diferentes estrategias de infraestructura de voz dentro de MS Teams. Son tres las opciones que hacen uso del Microsoft Teams Phone para ofrecer servicios de voz (PSTN) integrados con Microsoft Teams. Por orden de aparición en el mercado: Microsft Calling Plans Direct Routing…
Softphone integrado como aplicación MS Teams En esta ocasión estamos planteando una opción al margen del Microsoft Teams Phone, pero que permite igualmente realizar llamadas PSTN sin salir de la interfaz de escritorio de MS Teams. Ventajas y desventajas de una estrategia basada en un softphone integrado Las principales ventajas de esta estrategia son: La…
MS Teams es la solución de UCaaS más extendida del planeta con 500.000 organizaciones de todos los tamaños haciendo uso de ella. Aunque algunas voces señalan cierto estancamiento en su crecimiento, la realidad es que 250 millones de usuarios activos representan en su conjunto un mercado donde hacer crecer todo un ecosistema de servicios integrados con esta plataforma….
Las comunicaciones unificadas deben considerar todavía el uso de tecnologías a veces consideradas legacy, pero que todavía tienen una vigencia irrenunciable a día de hoy. En esto MS Teams no es una excepción, y para poder ofrecer una solución UCaaS completa debe convivir con las llamadas telefónicas tradicionales. Obviamente entre dos usuarios de MS Teams…
Requisitos indispensables para proyectos de Direct Routing Teams ofrece la posibilidad de establecer trunks SIP con SBCs. Esta funcionalidad se conoce como direct routing. Se trata de una opción muy potente, que nos permite integrar Teams con la infraestructura VoIP de la compañía, y también dar salida a PSTN a los usuarios de Teams a…
MS Teams es una de las plataformas de colaboración más populares en la actualidad. Quobis está ayudando a los proveedores de servicios y empresas a adoptar las mejores prácticas para interconectar el sistema telefónico de Microsoft (Phone System) con sus infraestructuras actuales. Detrás de esto, hay varios desafíos, que incluyen interoperabilidad, transcodificación, cifrado de llamadas y diferentes…
El SBC como elemento clave en escenarios de Direct Routing La interconexión con MS Teams representa un desafío técnico ya que gestiona la señalización y los medios de una manera diferente a la PBX tradicional. Los SBC son elementos que han sido diseñados para abordar todos los problemas y preocupaciones relacionados con la seguridad (prevención de ataques DDoS, ocultación de topología, etc.), la interconexión entre…
Para actuar como una solución UCaaS completa, Microsoft Teams necesita acceso al Microsoft Teams Phone anteriormente conocido como «Microsoft Phone System». Existe cierta confusión entre la tecnología y el servicio (no confundir con los planes de llamadas de Microsoft “MS Calling Plans”). Microsoft Teams Phone es una tecnología o producto de Microsoft, que posibilita el…