WhatsApp para comunicaciones inbound
¿A qué llamamos comunicaciones Inbound en WhatsApp? En el contexto de específico de WhatsApp, identificamos como comunicaciones inbound aquellas iniciadas por el cliente o usuario final, en las cuales la empresa actúa como receptor. Esta interacción iniciada por el cliente, abre una ventana de 24h durante la cual la empresa puede entrar en contacto directo…