[Evento 18 de Abril] Cybermadrid

[Evento 18 de Abril] Cybermadrid

I CONGRESO NACIONAL DE CIBERSEGURIDAD EN FRAUDE DIGITAL Protección en fraude digital Quobis ha asistido como patrocinador al primer gran evento especializado en fraude bancario, organizado por el clúster Cyber Madrid,  Una  exitosa primera edición, celebrada en el incomparable marco de los Jardines del Retiro, a la que han asistido más de 200 profesionales relacionados con…

Mitigación del fraude telefónico en Contact Center

Mitigación del fraude telefónico en Contact Center

Fraude telefónico, un grave riesgo operativo y de reputación para los contact centers Si algo ha cambiado durante la pandemia COVID es la forma en la que los usuarios interactúan con las empresas. En estos dos últimos años se ha producido un gran crecimiento del uso de los contact centers en todo lo relacionado con…

La legislación española frente al fraude telefónico

La legislación española frente al fraude telefónico

En anteriores posts sobre fraude telefónico, ya hemos hablado del fraude por voz mediante suplantación del número llamante. Además, en otro post también hemos profundizado en las soluciones actuales para mitigar este tipo de fraude y en la responsabilidad de los operadores de telefonía a la hora de combatirlo. En este artículo vamos a analizar el marco legislativo español,…

Los operadores de telefonía frente al reto de la identificación y verificación de llamadas

Los operadores de telefonía frente al reto de la identificación y verificación de llamadas

Quobis, pioneros en identificación de llamadas En Quobis, siempre hemos sido muy conscientes del riesgo que supone la suplantación de identidad en el canal voz (voice spoofing). En el año 2011 y fruto de un proyecto de I+D llamado SecVoID, generamos un solución llamada IdentityCall que estaba basada en la inserción de certificados digitales de carácter personal como parte de…

Voice spoofing, ¿sabes con quién estás hablando?

Voice spoofing, ¿sabes con quién estás hablando?

El fraude telefónico, un reto creciente La ciberseguridad es quizás uno de los mayores retos de la sociedad actual. Los últimos datos publicados desvelan que solo en 2020 la policía española ha recibido más de 287.000 denuncias de delitos relativos al cibercrimen. Se trata de un incremento superior al 30% en comparación con el año anterior y…