RTassist propone un caso de uso para ayudar a los empleados del almacén de una fábrica a realizar sus tareas proporcionando respuestas a preguntas complejas desde un sistema de comunicaciones en tiempo real basado en comprensión del lenguaje natural integrado en una aplicación de Android para teléfonos inteligentes.

La interacción entre humanos y tecnología que presenta el caso de uso es el uso de un asistente móvil de comunicación por video que puede ser activado por dispositivos IoT portátiles para permitir que los trabajadores se comuniquen en modo manos libres, sin requerir nuevos movimientos ni tocar ninguna pantalla.

El target afectados por la implementación del caso de uso, son los operadores de planta del almacén industrial. Tras la implementación del caso de uso, los trabajadores dispondrán de una herramienta innovadora para facilitar la realización de sus tareas aumentando su productividad y bienestar.