Google SIP Link (enlace SIP de Google) podemos decir que es el equivalente de Microsoft Direct Routing para la conexión con los operadores de los clientes, en el caso de utilizar Google Voice. Para ello, Session Border Controllers como Oracle, Ribbon y Audiocodes han certificado su SBCs y permiten la conexión de la infraestructura de voz corporativa (tanto los operadores…
En anteriores posts sobre fraude telefónico, ya hemos hablado del fraude por voz mediante suplantación del número llamante. Además, en otro post también hemos profundizado en las soluciones actuales para mitigar este tipo de fraude y en la responsabilidad de los operadores de telefonía a la hora de combatirlo. En este artículo vamos a analizar el marco legislativo español,…
![[Madrid 23-24 Noviembre] Expo Relación Cliente 2022](https://quobis.com/wp-content/uploads/2022/10/Exporc-banner-768x432.jpg)
Quobis te invita a Expo Relación Cliente 2022 Un año más Quobis te invita al evento de referencia en la industria de Contac Centers y BPOs e España. Reserva tu plaza aquí Soluciones para comunicaciones de voz más seguras Este año compartiremos espacio con Oracle, en un stand dedicado a la seguridad de las comunicaciones…
La monitorización de las redes de voz aporta información que previene ataques, evita fraude, anticipa caídas del servicio y detecta patrones anómalos. Si bien hay elementos que soportan métricas avanzadas (incluso con otros protocolos como MEGACO, MGP, ISUP, etc) en el mundo SIP se suelen medir en los SBC y softswitches. Éstas son las más…
Los E-SBC hacen cosas que los firewalls no hacen. Es común que a la hora de definir lo que es un SBC se recurre al símil con un Firewall, dado que comparten la misión de protectores de una red frente a ataques externos, pero debemos ser conscientes, de que se trata de una simplificación que…
Objetivos El objetivo del proyecto INGESTIA, es proporcionar un módulo para la ingesta de fuentes de vídeo para sistemas de producción Cloud. Este sistema permitirá que el usuario produzca su flujo de vídeo desde una amplia gama de dispositivos (PC, móvil, tableta, etc.), enriquecerá los flujos de vídeo con información relevante mediante técnicas basadas en IA (etiquetado…
En junio de este año , se cumplió el 20 aniversario de la publicación del RFC 3261, que marca el inicio de la era del “Session Initiation Protocol (SIP)”. Fundamental en la modernización de las comunicaciones Esta ha sido la tecnología que ha permitido crear los populares servicios over-the-top (OTT), que permiten realizar llamadas de voz o…
Metaverso, un concepto en construcción Lo que hoy llamamos Metaverso (o, más bien, metaversos) es una multitud de plataformas virtuales independientes, donde los usuarios pueden interactuar como avatares, así como hacer compras, consumir contenido, generar información. etc. No deja de ser un concepto discutible, aunque ha recibido el respaldo de diferentes actores del mercado, como…
Google Voice la gran alternativa a Microsoft Teams Phone Google Voice está llamada a ser la principal alternativa a Microsoft Teams como sistema de comunicaciones unificadas basadas en la nube y acabar de consolidar los UCaaS como sistema de comunicaciones empresarial por defecto. Las similitudes con respecto a MS Teams son bastantes, con clientes para…
La culminación de un largo proceso legislativo El pasado 29 de junio se publicó en el boletín oficial la Ley General de Telecomunicaciones ,Ley 11/2022 General de Telecomunicaciones o LGT. Estamos ante la culminación de un largo proceso legislativo en el que se han incorporado: Una directiva comunitaria; el conocido como Código Europeo de las…