Diseñado para ayudar al personal de IT a identificar problemas
El EOM está específicamente diseñado para ayudar al personal de IT a identificar problemas en cualquier parte de sus redes de comunicaciones multivendor y resolverlos rápidamente.
EOM tiene tres funcionalidades principales: una herramienta de monitoreo (gráficos temporales con indicadores), una herramienta de resolución de problemas (acceso a trazas para identificar errores) y una herramienta de detección de fraude (una IA que informa que hay problemas en la red, como tráfico anómalo).
EOM es una solución de software que funciona en máquinas virtuales.
Servicios de expertos certificados para Oracle Enterprise Operations Monitor (EOM)

Personalización de dashboards
Nuestros expertos analizarán las operaciones de su red para definir sus necesidades de datos, establecer KPI relevantes y diseñar visualizaciones de datos efectivas.

Configuración de alertas
Recibir notificaciones relevantes en caso de comportamiento anómalo del servicio (por ejemplo, un alto porcentaje de llamadas sin respuesta).

Configuración del monitor de fraude
Configuración del Monitor de Fraude para la identificación de llamadas salientes no deseadas o fraudulentas (por ejemplo, llamadas a números de tarifa especial en países extranjeros).
¿Por qué Quobis es su partner para aprovechar Oracle Enterprise Operations Monitor (EOM)?
Quobis ha sido socio de Oracle Communications durante décadas, implementando y brindando soporte a los productos de Oracle. Los expertos de Quobis tienen un conocimiento profundo de EOM y lo utilizan a diario para ayudar a empresas de todo tipo de industrias.

Formación en troubleshooting para equipos de TIC
Quobis compartirá su experiencia en el uso de las herramientas de troubleshooting de EOM para capacitar a tu equipo de IT.