La cadena de valor de las llamadas con marca comercial, es relativamente compleja, ya que agrupa dos procesos claves: En ambos procesos es necesaria la colaboración entre los diferentes actores que forman parte de un ecosistema de confianza que se despliega en una doble dimensión: Branded calling y autenticación de llamadas son cosas diferentes. A…
Toda llamada autenticada mediante STIR/SHAKEN debe contener un JWT PASSport firmado. Su propósito es autenticar la identidad de la llamada. Este PASSport puede contener información como: Caller ID, destino de la llamada, attestation RCD… ¿Dónde se encuentra el JWT PASSport? En un contexto de STIR/SHAKEN, el JWT PASSporT lo encontraremos en el SIP INVITE, dentro…
El framework STIR/SHAKEN proporciona un ecosistema de lucha contra el fraude telefónico, especialmente aquel que se basa en la suplantación del CLI, contribuyendo a recuperar la confianza sobre el canal de voz, al aportar evidencias sobre el origen de la llamada, y sienta las bases para el desarollo de ecosistemas de branded calling sobre RCD…
“MAN Program” es el acrónimo de “Mécanismes d’Authentification des Numéros”. Impulsada por la ley “Neagelen” que entró en vigor en julio de 2023, representa la aproximación técnica en Europa a la autenticación del CLI mediante STIR/SHAKEN, y obliga a los operadores franceses a bloquear llamadas no autenticadas o que fallen en el proceso de verificación. …
CHAKEN es la respuesta china a la necesidad de autenticar las llamadas con el fin de mitigar el fraude telefónico y el spam. Se desprende de la norma nacional «Especificación Técnica para la Autenticación Confiable de Identidad de Usuarios que Llaman Basada en Tokens de Contraseña para Tecnología de Seguridad de Red» (GB/T 43779-2024, denominada…
Las branded calls o llamadas con marca comercial, son una reacción a la pérdida de confianza en el canal de voz. Los niveles históricos alcanzados en fenómenos como la suplantación de identidad (spoofing) o el spam telefónico justifican parte de este fenómeno. Es un hecho incontestable, que los niveles de ruido en el canal de…
Banca e identificación de llamadas en España Actualmente en España, no existe legislación al respecto de la identificación de las llamadas, además, los operadores tienen la obligación legal de terminar el tráfico de voz que reciben. Este marco jurídico produce una clara situación de indefensión, no solo de los usuarios sino también de los bancos. La…