[Madrid 22-23 Noviembre] Expo Relación Cliente 2023

[Madrid 22-23 Noviembre] Expo Relación Cliente 2023

Quobis estará en Expo Relación Cliente 2023, ven a visitarnos al stand 26 regístrate GRATIS AQUí! Este 22 de noviembre 2023, regresamos a la gran fiesta del sector Contact Center y BPO, para presentar todas las posibilidades e nuestra solución de inbound calling más universal: Quobis Click to Call. Este año la temática está inspirada en JAPÓN, con…

[Webinar 25 Octubre 2023] 10 razones para integrar click to call en contact centers

[Webinar 25 Octubre 2023] 10 razones para integrar click to call en contact centers

El próximo miércoles 25 de octubre de 2023 a las 16:00h CEST presentaremos un nuevo webinar destinado al sector Contact Center & BPOs. Inscribirme Presentación: El click to call es posiblemente la herramienta de inbound más potente que puede integrar un contact center en su operativa. Esto es así, por un hecho indiscutible: es la herramienta más universal y…

Click to call, el canal más universal de comunicación con clientes

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Los sistemas click to call llevan años conviviendo con nosotros. Si alguna vez te has quedado encerrado en un ascensor seguro que has utilizado un sistema de click to call, también si el cajero se ha tragado tu tarjeta y has pedido ayuda por el interfono, o incluso si has utilizado algún sistema de control de acceso consistente…

Mitigación del fraude telefónico en Contact Center

Mitigación del fraude telefónico en Contact Center

Fraude telefónico, un grave riesgo operativo y de reputación para los contact centers Si algo ha cambiado durante la pandemia COVID es la forma en la que los usuarios interactúan con las empresas. En estos dos últimos años se ha producido un gran crecimiento del uso de los contact centers en todo lo relacionado con…

[Madrid 23-24 Noviembre] Expo Relación Cliente 2022

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Quobis te invita a Expo Relación Cliente 2022 Un año más Quobis te invita al evento de referencia en la industria de Contac Centers y BPOs e España. Reserva tu plaza aquí Soluciones para comunicaciones de voz más seguras Este año compartiremos espacio con Oracle, en un stand dedicado a la seguridad de las comunicaciones…

[Evento 24/25 Noviembre] Relación Cliente Expo 2021

[Evento 24/25 Noviembre] Relación Cliente Expo 2021

Volvemos al ruedo de eventos presenciales, garantizando nuestra presencia en el evento más importante a nivel nacional del sector Contact Center y BPOs. Muchos ya sabréis que este es un evento en el que las últimas tendencias en Contact Center, comparten espacio con una temática más informal, haciendo de estas jornadas una opción diferente al…

webinar

[Webinar 29 Septiembre] 10 errores en la estrategia de video de los Contact Centers

Inscríbete ahora Iago Soto, Chief Marketing Officer en Quobis, introducirá las experiencias vividas tras 7 años trabajando en procesos de adopción de videoconferencia en servicios de atención telefónica a clientes por parte de call centers y BPOs. La atención mediante vídeo está alcanzando su madurez, se ha normalizado su uso y es cada vez más…