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Ultimas noticias sobre nuestros proyectos
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CallTrust DataSpace | CDR (Call Detail Record)
En el proyecto CallTrust DataSpace, los CDRs (Call Detail Records o ficheros de detalles de llamadas) constituyen la materia prima fundamental y el eje central de toda la solución tecnológica. Los CDRs actúan como el sensor principal del ecosistema; sin la compartición de estos registros, no sería posible identificar con precisión si una llamada es…
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Smart Answer | Finalización y presentación de resultados
El pasado viernes 9 de Enero de 2026, el proyecto de innovación Smart Answer llegó a término logrando una demostrador plenamente funcional del sistema de filtrado de llamadas no deseadas basado en inteligencia artificial. Objetivos técnicos alcanzados en Smart Answer: Smart Answer a completado todos los objetivos técnicos planteados. Estos son: Demostración de filtrado de…
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Smart Answer | Redes neuronales convolucionales
Smart Answer emplea las redes neuronales convolucionales (CNNs) en dos componentes técnicos críticos de su arquitectura: el análisis de patrones de tráfico para la detección temprana de llamadas no deseadas y el procesamiento de audio dentro del sistema de transcripción. ¿Qué son las redes neuronales convolucionales? Una red neuronal convolucional (CNN), también conocida como ConvNet,…
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CallTrust DataSpace | Claves de un diseño de espacio de datos eficiente.
CallTrust Dataspace sigue las mejores prácticas de diseño para un espacio de datos. En este artículo desgranamos las claves del diseño dun un espacio de datos eficiente. Orígen de los datos Los orígenes de datos definen las fuentes de información que alimentan el ecosistema. En el contexto de un espacio de datos, como CallTrust DataSpace,…
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Smart Answer | Honeypot basado en IA contra las llamadas no deseadas
El objetivo principal de Smart Answer es combatir las llamadas ilegítimas que pueden derivar en fraude o deteriorar la disponibilidad del servicio. Para ello, se plantea una estrategia que busca, no sólo bloquear las llamadas sospechosas, sino también extraer el máximo conocimiento posible sobre la naturaleza de la llamada. ¿Qué es un honeypot? En el…
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Smart Answer | Call Screening en entornos corporativos
La desconfianza generalizada en el canal de voz, hace que muchas personas opten por no contestar números desconocidos, lo que afecta la capacidad de contacto de empresas y servicios esenciales. Un ejemplo claro es el servicio de donación de sangre ADOS en Galicia, que encuentra dificultades para contactar con donantes habituales debido a que ignoran…
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CallTrust DataSpace se alinea con los FAIR data principles.
Los «FAIR data principles» constituyen uno de los pilares técnicos y de gobernanza del proyecto CallTrust DataSpace. Al adherirse a estos principios garantiza la utilidad y confiabilidad de los datos compartidos. El proyecto CallTrust DataSpace tiene el compromiso de formalizar la soberanía de los datos y, al mismo tiempo, facilitar la publicación y el descubrimiento…
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Smart Answer | Voice Spoofing e IA generativa
La relación entre Smart Answer , el «Voice Spoofing» y la «IA generativa» es dual: la IA generativa es tanto una amenaza creciente que Smart Answer busca combatir, como una herramienta clave que Smart Answer utiliza para la defensa. IA como facilitadora del fraude por suplantación de voz El call spoofing es considerada una amenaza…
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Impacto de SIMPL en el proyecto CallTrust DataSpace
El proyecto CallTrust DataSpace tiene un alineamiento estratégico crucial con SIMPL, ya que busca la convergencia con las iniciativas europeas de espacios de datos. ¿Qué es SIMPL? SIMPL se define como una plataforma de middleware inteligente, segura y de código abierto que tiene como objetivo principal respaldar el acceso a los datos y la interoperabilidad…
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Smart Answer | Detección temprana de llamadas no deseadas
Smart Answer propone una estrategia integral y avanzada para la detección temprana de llamadas no deseadas, utilizando tecnologías de inteligencia artificial (IA) y machine learning (ML) sobre datos de la red del propio operador junto a otras fuentes como bases de datos reputacionales, APIs de operador o la agenda de contactos del propio usuario. ¿De…