Una oportunidad única para recuperar la confianza en las llamadas de voz.

Las llamadas con marca comercial son ya una realidad en algunos mercados. Esto nos permite analizar aciertos y errores en su despliegue; comprender los desafíos tecnológicos que esconde; las necesidades de organización sectorial y regulatorias y sobre todo el valor que este tipo de llamadas entregan a marcas y usuarios.

El Libro Blanco de «Branded Calling» de Quobis, nace con el objetivo de impulsar este tipo de servicios entre operadores de telefonía, empresas, profesionales y reguladores, como herramientas eficaces en la lucha contra el fraude telefónico, el spam y la pérdida de confianza en el canal de voz. El Libro blanco del Branded Calling representa una guía esencial para combatir estos problemas.

¿Qué encontrarás en el Libro Blanco del Branded Calling de Quobis?

• Una amplia introducción al desafío de la identificación de llamadas.
• Descripción detallada de como es la experiencia de una llamada con marca comercial para el usuario final.
• Análisis en profundidad de toda la cadena de valor del Branded Calling, aspecto clave en el Libro blanco del Branded Calling.
• Diferentes enfoques tecnológicos para ofrecer una experiencia de marca en tus comunicaciones.
• Ejemplos de casos de uso en industrias como Retail, Banca, Sanidad, Delibery o Contact Center.