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Quobis participará en 20ENISE para impulsar la ciberseguridad de las comunicaciones de voz
By Iago Fernández González • 13 de octubre de 2026Coincidiendo con su 20 aniversario Quobis participará en la 20ª edición de ENISE, el Encuentro Internacional de Seguridad de la Información organizado por INCIBE, que se celebrará del 21 al 23 de octubre de 2026 en el Palacio de Congresos y Exposiciones de León. ENISE se ha consolidado como una de las citas de referencia… -
Quobis en Expo Relación Cliente 2026: Construyendo un oasis de confianza para el Contact Center
By Iago Fernández González • 2 de octubre de 2026Quobis en Expo Relación Cliente 2026 Stand 26 Kinépolis Madrid – Contactabilidad y Confianza -
Quobis presenta Collaborator sobre Ribbon SBC en Ribbon Insights London
By Iago Fernández González • 4 de septiembre de 2026Quobis presenta Collaborator sobre Ribbon SBC en Ribbon Insights London 2026. -
Cierre del proyecto CallTrust DataSpace: Cooperación entre telcos para frenar el fraude y recuperar la confianza en las llamadas
By Iago Fernández González • 28 de agosto de 2026Finaliza el proyecto CallTrust DataSpace: un espacio soberano de datos donde las telcos colaboran con IA para frenar el spam, robocalls y el spoofing. El canal telefónico tradicional atraviesa una crisis de credibilidad sin precedentes. La proliferación de estafas cada vez más sofisticadas, la suplantación de identidad (spoofing) y las llamadas masivas no deseadas (spam… -
[Evento] Contactabilidad 360°: Recuperando la identidad y la confianza en el canal de voz con tecnología Oracle y Quobis.
By Iago Fernández González • 21 de agosto de 2026En un escenario marcado por la creciente complejidad regulatoria y la erosión de la confianza en las comunicaciones tradicionales, Oracle y Quobis presentan una jornada exclusiva diseñada para líderes y profesionales del sector Contact Center y BPO. El ecosistema actual de la contactabilidad se enfrenta a desafíos sin precedentes: desde los cambios en los hábitos… -
CallTrust: Cómo las Telco pueden devolver la confianza en la telefonía
By Iago Fernández González • 11 de junio de 2026Descubre el nuevo ecosistema de confianza para telcos contra el fraude. El canal telefónico tradicional se enfrenta a su mayor crisis de credibilidad. El bajo coste del canal y la irrupción de la Inteligencia Artificial han resultado en un alarmante aumento exponencial de llamadas no deseadas y estafas sofisticadas. En este webinar descubrirás por qué… -
CallTrust DataSpace | Gobierno del Dato en los Espacios Compartidos: Claves y Roles Fundamentales
By Iago Fernández González • 3 de junio de 2026En el ecosistema actual, donde la compartición de información a través de Espacios de Datos es clave para la innovación, la tecnología por sí sola no es suficiente. Para garantizar la confianza, la trazabilidad y la seguridad, necesitamos establecer unas bases organizativas sólidas.Recientemente, en una formación impartida por Bruno da Costa Mouro (Business Analyst en… -
RCS para mejorar la contactabilidad en el Contact Center
By Iago Fernández González • 2 de junio de 2026El 92% de los consumidores actuales piensa de forma automática que una llamada no identificada es un intento de fraude. Ante este punto de partida, ¿qué posibilidades reales de éxito tiene una interacción comercial o de soporte? Reconstruir la confianza en el canal telefónico Si algo hemos aprendido en Quobis en nuestros 20 años de… -
CallTrust DataSpace | eIDAS2: El motor de confianza de los Espacios de Datos Europeos
By Iago Fernández González • 8 de mayo de 2026La Unión Europea se encuentra en plena construcción de un mercado único de datos. Para que este ecosistema funcione, no basta con tener la infraestructura técnica; es imprescindible que empresas, ciudadanos y administraciones confíen en la integridad de la información que intercambian. Aquí es donde entra en juego el Reglamento eIDAS2 (Reglamento UE 2024/1183). Además,… -
Gobernanza en Espacios de Datos: El Desafío de Diseñar Ecosistemas Confiables y Legales
By Iago Fernández González • 16 de abril de 2026La creación de un Espacio de Datos (ED) como CallTrust DataSpace, no es solo un reto tecnológico; es también un ejercicio de diseño institucional. Para que un ecosistema sea sostenible y atraiga participantes, debe equilibrar la generación de valor con el cumplimiento estricto de la Ley de Gobernanza de Datos (DGA). Tal y como explican…
