[Webinar] Migrar tu telefonía a Microsoft Teams en la era Trump

El próximo jueves 29 de mayo de 2025 a las 16:00h CEST presentaremos un nuevo webinar, que explorará las implicaciones de contar con proveedores norteamericanos en tu mix de tecnologías de telecomunicaciones.

Presentación:

En el contexto socioeconómico actual, una decisión de tecnológica como puede ser la migración de la red telefónica empresarial a Microsoft Teams, adquiere unas dimensiones estratégicas (en términos de privacidad, seguridad, finanzas..) que deben dar respuestas a situaciones que podrían parecer poco probables hace apenas unos años:

• ¿Podrían volverse ilegales de un día para otro los contratos con tu proveedor de servicios cloud?
• ¿Puede la guerra arancelaria encarecer las licencias de los productos de empresas americanas?¿Puede esa subida de precios hacer insostenible la continuidad de la tecnología?
• ¿Es suficiente con garantizar la localización de los servidores en territorio europeo (data residency)?¿Existe alguna posibilidad de que una autoridad o empresa extranjera acceda a esos datos, aunque estén en territorio europeo?
• ¿Cómo afecta la regulación europea e la oferta de un proveedor como Microsoft? Obligación de segregar su oferta (separar Office de Microsoft Teams); vigilancia sobre prácticas anticompetitivas (licencia de Windows Server más caras si se usan fuera del ecosistema Azure); protección de datos…
• ¿Podría tu proveedor de tecnología limitar el acceso a actualizaciones si no utilizas su propio hosting?

En cualquier caso, el ecosistema de Microsoft es parte de la realidad de muchas empresas europeas, que por diversos. motivos no se plantean una migración a otras soluciones, apostando por continuar evolucionando dentro de este universo privativo con ciertas tensiones aperturistas. En esa evolución natural, las comunicaciones de voz también tienen su lugar, y la tendencia más clara en los últimos años pasa por derivar a la nube aspectos críticos de la red telefónica (seguridad, centralitas, IVR, grabaciones, gestión de usuarios y políticas, incluso reemplazo de endpoints físicos por otros virtuales).

Contenidos de este webinar

En este webinar, exploraremos las implicaciones de integrar los servicios de telefonía en el ecosistema de Microsoft Teams:

• ¿De qué hablamos cuando hablamos de migrar el servicio de telefonía a Microsoft Teams?
  • ¿Puede Microsoft Teams sustituir a una PBX?
  • Diferentes arquitecturas de interconexión de voz en Microsoft Teams:
    • Calling plans
    • Operator Connect
    • Direct Routing
    • Add hoc app in Appsource
• ¿Qué alternativas ofrecen sus principales competidores: Zoom, Ringcentral y Webex?
• ¿Es posible mitigar el efecto vendor-lock in sin perder funcionalidades?
• ¿Qué pasa si Microsoft Teams cae?¿Me quedo incomunicado?
• Implicaciones económicas de las principales estrategias e implementación